Как заказать Яндекс GO Такси на определенное время через приложение

Можно ли забронировать машину заранее

Совсем недавно услуга предварительного заказа была недоступна. Но агрегатор решил вернуть его в тестовом режиме. Причина в огромных требованиях клиентов.

Вы можете заказать машину в Яндекс Такси заранее в диапазоне от 30 минут до 2 суток по тарифам:

• Экономика,
• Комфорт,
• Больше комфорта,
• Бизнес,
• Премьер,
• Элитный,
• Последний.

Пока что предварительный заказ доступен только в 7 крупных городах:

• Летать,
• Санкт-Пьетробурго,
• Казань,
• Новосибирск,
• Екатеринбург,
• Члены,
• Краснодар.

опция может появиться в других регионах позже.

Чтобы воспользоваться функцией заказа такси на определенное время:

• при оформлении заказа выберите кнопку «Пожелать»,

• далее «Спланируй поездку»,

• укажите дату и время,

• нажмите «Готово».

Также в сервисе продолжает включать возможность отсрочки доставки автомобиля на десять минут.

Опция работает в тестовом режиме. Руководство сервисной службы объясняет это решение тем, что заказчик не может заранее спланировать все нюансы поездки: время, необходимое для самой поездки, скорость автомобиля и оптимальный маршрут. Все эти баллы являются решающими для окончательной стоимости поездки. Поэтому во избежание недоразумений сервис отказался от этой услуги.

В сервисе указано, что на складе всегда есть свободные автомобили для доставки в любое место, поэтому задержек с заказом и его исполнением не будет.

Чтобы заказать такси на определенное время, вы можете воспользоваться звонком в сервис и согласовать все детали проекта заказа с отправителем. Сотрудник службы предложит вам наиболее оптимальный тариф и в оговоренные сроки назначит такси. Важно правильно ввести все данные заказа, чтобы дальнейшая поездка была комфортной как для вас, так и для водителя. Это также положительно скажется на вашем рейтинге.

Как заказать яндекс такси без приложения и компьютера?

Часто возникают ситуации, когда компьютера нет под рукой, а телефон не подключен к системе мобильного интернета. Что делать в этом случае?

Вам срочно нужно быть в другой части города, пока нет возможности пользоваться общественным транспортом. Выход есть всегда. Яндекс.Такси предлагает своим клиентам связаться с диспетчером по номеру горячей линии. Единый номер действителен на всей территории страны.

Однако у каждого города есть свой номер, что позволяет быстро найти машину для следующей поездки. Узнать этот номер можно благодаря приложению 2ГИС, а также предварительно зарегистрировав его в адресной книге.

При использовании этого номера свяжутся с оператором, разговор которого записывается. Запрашиваются адрес места и желаемый адрес назначения. Курьер согласовывает приемлемую сумму на поездку и, если она согласована, приступает к поиску автомобиля.

Через некоторое время коммутатор перезвонит вам и сообщит, что машина найдена. Показан номер и другие индивидуальные характеристики автомобиля. Клиенту просто нужно дождаться, пока водитель прибудет в пункт назначения.

Экспедитор.

Вы можете выразить свои потребности клиенту по телефону. Например, чтобы в машине было детское кресло и так далее.

Есть еще один способ заказать машину в Яндекс.Такси. Если у вас есть номер телефона любого автопарка, работающего в вашем городе, вы можете позвонить по нему. Особенно часто этот метод используется в большом городе. Курьер перезвонит вам, как только машина будет выбрана. Подождите, пока водитель будет в непосредственной близости от вас, затем вам снова позвонят для подтверждения заказа.

5. Заказ такси с помощью Алисы

Не так давно клиентам службы такси Яндекс предложили еще один способ вызова транспорта — с помощью голосового помощника Алисы. Если в устройстве уже есть этот помощник, для заказа автомобиля достаточно сделать заявку. Он может включать остановку общественного транспорта, адрес места и другую важную информацию. Сама Алиса откроет официальный портал такси Яндекс, после чего заказчику необходимо будет проверить все данные в строке оплаты. Если все правильно, активируем кнопку «вызвать такси».
С помощью голосового помощника Алисы клиенты могут забронировать поездку только в экономичном режиме. Однако разработчики предупреждают, что расширят диапазон его способностей.
Вы также можете работать с Алисой с помощью стационарных устройств и успешно вызывать транспорт в любое время дня и ночи.

Вызов такси в аэропорт

Клиентам иногда нужно срочно ехать в аэропорт. В этом случае вам следует оставить заявку в сервис Яндекс.Такси. Время ожидания бесплатного клиента увеличено с 5 до 10 минут.

После скачивания обновленной версии специального приложения на мобильное устройство или компьютер вам необходимо зарегистрироваться. Вы должны войти в систему под своим именем пользователя после ввода соответствующего пароля. После ввода номера телефона и нажатия кнопки «Далее» покупатель может отправить заказ в обработку.

Если сервис не смог получить геоданные клиента, он должен указать начальную точку на карте. Для выбора окончательного адреса покупатель ставит отметку на карточке или вводит данные вручную. Из тарифов, предлагаемых системой, вы можете выбрать эконом или бизнес. Вы можете проверить свой заказ онлайн.

Для получения трансфера от сервиса Яндекс в аэропорт предоставляется не только приложение, но и официальный сайт компании. Телефон службы также доступен клиентам. Вам нужно будет зайти в поисковую систему и ввести в нее слова «дешевый аэропорт». В предложенном списке первые позиции занимают услуги компании «Таксан».

Для заказов в аэропорт и из аэропорта средний чек выше, чем для заказов в городе.

Ответственный сервис, обеспечивающий качественный пассажирский транспорт, предоставляет комфортабельные автомобили. «Таксан» от сервиса системы Яндекс имеет надежную репутацию, выполняя все заказы в точное время. Наиболее востребованной является услуга компании, связанная с доставкой клиентов в аэропорт.

Чтобы воспользоваться предложением Таксан, покупатель должен разместить заказ на сайте. Получив вопрос от оператора, заказчик выслушает его ответ с указанием времени и места доставки автомобиля. Заказчику будет предоставлена ​​информация о стоимости транспорта.

Преимущество сервиса в том, что покупатель выбирает наиболее удобный способ оплаты. Среди дополнительных возможностей система предоставляет следующие услуги:

• такси с детским креслом;
• заказ минивэна (7 мест);
• отказ в обслуживании.

необходимо заранее сообщить в службу о том, что требуется место в машине для крупногабаритного багажа или детское кресло, если вы планируете брать с собой в поездку ребенка. Далее необходимо указать время, когда автомобиль должен быть обслужен.

Способы заказа такси на определенное время

Многих клиентов сервиса Яндекс Такси интересует, можно ли заказать доставку автомобиля в течение определенного времени. Рассмотрим варианты предзаказа.

Через приложение

Самый простой способ — вызвать машину через специальное приложение, которое можно установить на смартфон. Порядок действий следующий:

1. Откройте приложение. Введите ваше имя пользователя и пароль.
2. Сделайте заявку на вызов авто по стандартному расписанию. Введите имя контакта, номер телефона, отправную точку и пункт назначения.
3. При необходимости можно указать дополнительные параметры. Например, наличие автокресла, некурящих водителя и т.д.
4. Выберите приемлемый тариф.
5. Установите срок доставки автомобиля. Для этого щелкните строку «На ближайшее время» и выберите вкладку «Другое». Теперь вы можете указать желаемое время.

Через официальный сайт

Регистрация заявки на подачу автомобиля через официальный сайт сервиса осуществляется по тому же принципу, что и при работе с приложением. Только в этом случае все манипуляции проводятся с помощью ПК, ноутбука или планшета.

Дополнительные опции
Определение тарифа
Выбор маршрута

Бронь по телефону

Вы можете заранее позвонить на машину, воспользовавшись услугами таксопарка-партнера. Вы должны указать свое имя, контактный телефон, адреса отправления и прибытия, время в пути.

Поскольку тарифы могут отличаться для разных городов России, рекомендуем заранее уточнять стоимость у оператора

Как изменить маршрут в Яндекс Такси во время поездки?

Интересный вопрос про Яндекс, как поменять маршрут во время поездки? Да, действительно, если вы посмотрите на все запросы в службу поддержки, некоторые из них имеют такую ​​формулировку. В Яндекс Такси можно изменить, ввести или добавить адрес. Это тоже делается во время путешествий. Все, что от вас требуется:

• Откройте ваше приложение с заказом.
• На главном экране найдите кнопку с тремя точками.
• Нажав на нее, вам будет предложено изменить окончательный адрес.

Оплата в таких случаях традиционно производится по счетчику, т.е без фиксированной стоимости.

Как видите, последние изменения довольно приятны и полезны как для пассажира, так и для водителя. Компания продолжает двигаться в направлении улучшения сервиса, надеемся, что «шаги» пойдут на пользу Яндекс.

Отмена или изменение заявки

Поездки часто отменяют или переносят. Чтобы отключить заявку на доставку автомобиля в течение определенного времени, вам необходимо авторизоваться в приложении, выбрать соответствующий заказ и нажать кнопку «Отменить». При работе с планшетом или ноутбуком аналогичные действия производятся через личный кабинет на официальном сайте сервиса.

Изменить заказ через приложение или сайт компании невозможно. Настройки производятся через диспетчер.

Нет времени ждать связи с оператором? Просто отмените созданный заказ на доставку автомобиля через приложение или личный кабинет и оформите новый.

4. Как вызвать Яндекс такси через мобильное приложение?

Современные гаджеты позволяют быстро и легко вызвать такси, если на них установлено специальное приложение. Алгоритм действий аналогичен вызову такси с помощью компьютера. Услуга доступна только тем пользователям, которые скачали на свое устройство специальное приложение Яндекс Такси. Его можно установить только тогда, когда устройство работает на iOS, ОС Android. Скачать приложение совершенно бесплатно. Вы можете использовать его только в том случае, если он был установлен с официального сайта. Процесс установки и настройки займет не более пяти минут.

Те, кто пользуется гаджетами на Android, должны открыть Google Play и спросить Яндекс Такси в поисковике. То же самое делают пользователи операционной системы iOS только в App Store. Когда приложение станет доступным, вам необходимо ввести номер своего мобильного телефона в соответствующую строку. Впоследствии система должна будет определить место и адрес, где находится покупатель на момент оформления заказа. Вы можете определить это сами, или клиент может предоставить адрес.

Как указать время подачи автомобиля

Заказать машину можно в ближайшее время или через 10 минут через мобильное приложение. Для этого заказчик указывает всю необходимую информацию. На последнем этапе заказа он должен дать свое согласие на предоставление данных и дождаться машины.

Способ указать время доставки автомобиля в отдельном окне формы заявки или по телефону зависит от варианта заказа. Клиенты Яндекс.Такси могут использовать 4 метода:

• мобильное приложение Яндекс.Такси»;
• официальный сайт отдела услуг;
• отправить сообщение через смс-клиент;
• звонок на номер телефона оператора.

Приложение Яндекс.Такси поможет вам добраться быстро и недорого.

Перечисленные варианты позволяют сделать предварительный заказ автомобиля, если клиенту нужно ехать в аэропорт или на вокзал, чтобы совершить поездку или встретить гостей. Автомобиль указанного оператором класса будет ждать клиента в указанном месте в нужное время. Задержки исключены.

2. Как вызвать Яндекс Такси через диспетчера по телефону?

Самый привычный и традиционный способ вызвать машину — по телефону. Этим методом пользуются как молодые люди, так и люди старшей возрастной группы.

Как оформить заказ Яндекс Такси на определённое время?

Когда пользователь, создавая заказ, выбирает начальную и конечную точки маршрута, он должен нажать на «Планировать поездку» в разделе «Пожелания».

Заказ Яндекс Такси в приложении.

Планируем поездку в Яндекс Такси.

Следующим шагом является указание даты и времени, после чего нужно нажать «Готово».

Выберите дату и время поездки в Яндекс Такси.

Автомобиль такси будет выделен незадолго до назначенного времени. Пока этого не произойдет, в программе будет отображаться только предварительная стоимость. Эта сумма может иметь небольшие колебания, как в большую, так и в меньшую сторону, в зависимости от погодных условий, трафика и других факторов.

Порядок расчета поездки не отличается от расчета обычной поездки. Для этого пассажир может использовать наличные деньги, оплату кредитной картой или другие доступные платежные инструменты.

Периоды приезда и ожидания такси от компании Яндекс

Все понимают, что время ожидания у водителя всегда разное. Но следует помнить, что первые три минуты ожидания клиента считаются бесплатными, независимо от того, где находится клиент. По истечении указанного времени начнется обратный отсчет времени бездействия такси, независимо от водителя и службы. Стоимость зависит от класса автомобиля. Простой биллинг — девять рублей за минуту, дорогой — от тринадцати рублей.

Время получения автомобиля зависит от места, где оформлен заказ. В городах парковка намного обширнее и проблем со временем возникнуть не должно. В среднем это 6-7 минут. Бывают случаи прибытия в меньшее время. Рекорд был четыре минуты. Дождаться прибытия машины в отдаленные районы города необходимо 17-18 минут, заезд водителя в дачные населенные пункты произойдет через 25-30 минут.

Видео «Как заказывать Яндекс Такси?»

В этом коротком видео показано, как подать жалобу через приложение для смартфона.

Номер телефона Яндекс Такси

+7 (495) 999-99-99

Для тех, кто предпочитает звонить с помощью сообщений, можно отправить SMS-запрос на номер 1077. Содержание сообщения — это адрес места назначения, где ожидается такси. Под самим текстом обязательна решетка. Курьер примет заказ в кратчайшие сроки и обработает его. На этот же номер будет отправлено ответное SMS с информацией об автомобиле, с которого пойдет звонок. Иногда водитель может связаться с клиентом по мобильному телефону для уточнения информации.

Предварительный вызов через приложение

Для предзаказа в Яндекс Такси вам понадобится планшет или смартфон. Имея под рукой такое приспособление, нужно сделать следующее:

• скачать приложение;
  
• зарегистрируйтесь и войдите в систему со своими данными (логином и паролем);
• установить на карте точку отправления автомобиля, если сервис не определил ее автоматически по вашим геоданным;
• далее нужно выбрать окончательный адрес: ввести его самостоятельно или поставить отметку на карте;
• затем отметьте одну из предложенных ставок;
• при оформлении предварительного заказа вы можете указать дополнительные пожелания, например, детское кресло в салоне, если с вами едет ребенок, или перевозка крупногабаритного багажа;
• также необходимо указать конкретное время заказа и после ввода параметров нажать кнопку согласия.

Заранее забронировать машину через мобильное приложение можно двумя способами: в ближайшее время или за 10 минут.

Фото: как заказать машину с доставкой за 10 минут.

Видео: как правильно заказать авто.

Инструкция по оформлению заявки на время

Выбрав в приложении начальную и конечную точки маршрута, нажмите кнопку «Спланировать поездку» в меню «Список желаний».

Затем укажите дату и время, нажмите кнопку «Готово». Имейте в виду, что есть момент: если свободных машин нет, мы уведомим вас за 10 минут до назначенного времени. Мы настоятельно рекомендуем вам выбрать этот пункт, установив флажок.

Автомобиль будет расписан незадолго до запланированного времени. А пока в приложении будет отображаться предварительная стоимость. Его можно регулировать как вверх, так и вниз в зависимости от дорожного движения и погодных условий.

Процесс оплаты ничем не отличается от оплаты обычной поездки. Вы можете использовать как наличные, так и карту.

Заказ через сайт

Чтобы сделать предварительный заказ такси на определенное время через систему Яндекс Такси, вам понадобится настольный компьютер или планшет. Далее вам необходимо сделать следующее:

• можно сделать предварительный заказ на сайте https://taxi.yandex.ru;
• после входа на сайт сервиса нужно ввести номер мобильного телефона, указанный при регистрации в сервисе Яндекс Такси;
• выберите нужный вам путь;

  Выберите желаемый маршрут

• в появившемся окне будут предложены ставки, одну из которых вам нужно будет выбрать;
• кроме того, услуга предложит и другие личные предпочтения: обязательное наличие кресла для перевозки ребенка, водителя, который не курит, перевозки домашних животных и так далее;

  Выбор требований к поездке

• после этого вы увидите один из вариантов заправки автомобиля — через 10 минут или в ближайшее время;
• в конце вам нужно будет подтвердить свое согласие с выбранным заказом.

Сервис автоматически найдет таксистов недалеко от точки старта и предложит выбрать наиболее оптимальный и подходящий для вас вариант.

После того, как клиент сделает свой выбор, водитель получит уведомление о звонке на счетчике такси. Таксист имеет право отказаться от будущей поездки или согласиться и выехать к месту выдачи автомобиля.

Как вызвать машину ко времени через приложение Яндекс Гоу

Самый удобный и быстрый способ заказать машину задолго до отправления — это приложение Yandex Go, которое вы можете бесплатно скачать на свой смартфон в AppStore или GooglePlay. Тем, у кого уже есть приложение, рекомендуем обновить его до последней версии.

Процедура использования функции предварительного заказа следующая:

• выбрать место отправления, пункт назначения и тариф как обычно;
• проведите вверх от нижнего края экрана смартфона и выберите кнопку «Запланировать поездку» в разделе заказов. Вы можете указать желаемое время хранения в день (сегодня / завтра) и точное время с шагом 5 минут.

важно знать, что если вы не нашли в своем приложении строчку «Спланировать поездку», значит, машины Яндекс Такси недоступны для вашего города в течение определенного часа.
Стоимость поездки известна заранее при заказе Яндекс Такси? При вводе реквизитов вы сможете увидеть только предварительную стоимость услуги. Окончательная сумма отложенного заказа будет известна, когда в назначенный день будет найден свободный водитель.

Вы можете расплачиваться любым удобным для вас способом: наличными, кредитной картой или с вашего личного счета: бизнесом, семьей или командой.

Бронь по телефону

Учитывая тот нюанс, что не все телефоны работают в системе iOS или Android, Яндекс Такси предлагает своим клиентам возможность вызвать машину во время разговора.

В каждом городе России есть свой номер, по которому можно позвонить. Другой вариант — позвонить в службу такси, которая официально сотрудничает с Яндекс Такси в вашем городе.

На звонок ответит один из доступных диспетчеров. Этот метод дает возможность позвонить завтра (утром, днем ​​или вечером) туда и обратно, чтобы разместить отложенный ордер с запасом в несколько часов.